石垣島観光の新しいスタイル スマイリー石垣島

一般的なご質問

Q:石垣島に銀行や郵便局はありますか?
A:もちろんありますよ。都市銀系列が３行、郵貯ももちろん大丈夫です。

Q:携帯電話は繋がりますか？
A:ドコモ・Ａｕはほとんどの場所で繋がります。石垣島だけでなく離島もカバーしています。ソフトバンクは市街地から離れると繋がらない地域があります。ＰＨＳも同じです。

Q:コンビニはありますか？
A:もちろんありますよ。cocoストアーがありほとんどのコンビニが２４時間営業です。ただ市街地に集まっていて市街地から離れるとコンビはありません。

Q:台風シーズンはいつごろですか？
A:例年ですと３月頃に台風１号が発生しますが、石垣島に上陸するのは６月～１０月に発生する台風です。平均すると台風シーズンには月に１～２回台風が上陸します。

Q:梅雨はいつごろですか？
A:例年ゴールデンウィーク明けに入梅して６月の中旬から末に梅雨明けします。梅雨明け頃には夏至南風（カーチバイ）という季節風が吹き少々荒れ模様の天気になることがあります。これが終わると本格的な夏に突入します。

Q:冬は寒いのでしょうか？
A:石垣に住んでる人にとっては寒いのですが・・・内地から来るゲストの皆さんにはあたたかいのではないでしょうか？冬の最低気温が１５度位です。太陽が 出てくれるとポカポカ陽気でＴシャツ一枚になることもありあますが、風が強い日などは体感気温が下がりますので風を通さない素材の上着を一枚持ってるど便 利ですよ。

料金についての質問

Q:支払方法は？
A現在、現金のみのお支払いになります。（カード決済は準備中です。）

Q:キャンセル料はかかりますか？
A:前日のお客様のご都合によるキャンセルは５０％のキャンセル料、お申し込み日当日のお客様のご都合によるキャンセルは１００％のキャンセル料をいただ いております。ご了承下さい。天候や飛行機の器材故障・台風で飛ばないなど、やむ得ない場合はキャンセル料はいただいておりません。

予約についてのご質問

Q:予約方法は？
A:ＨＰのご予約・お問い合わせのページからご予約いただくのが一番お得です。（ＨＰ予約割引！）
また、予約フォームからのお申し込み以外でも、メール・お電話のご予約も大丈夫です。
（ＨＰ割引ご希望の方は必ず”ＨＰを見た”ことをお伝え下さい）
ＨＰ割引の適用はご希望日の７日前までとさせていただきます。

Q:ＨＰから予約したのに返信がこないのですが？
A:ＨＰのご予約・お問い合わせフォー ムをご記入いただき送信していただくと、スマイリーのサーバより”フォーム受信完了の自動送信メール”が送られます。この自動送信メールが来ない場合はご 記入いただいたメールアドレスが間違ってる可能性がありますので、お手数ですがもう一度ご記入いただいきお送り下さい。
自動送信メールを受信された場合、通常２４時間以内にスタッフより予約確認・お問い合わせ内容への返信をさせていただきます。２４時間たっても返信がない場合は、サーバトラブルが考えられますので、お手数おかけしますがsmiley@ishigaki-dive.netまでメールにてご連絡下さい。

送迎についてのご質問

Q:送迎はありますか？
A:石垣の市街地近辺でしたら送迎はやっております。川平・北部のゲストの方には市街地まで出てきていただくようにお願いしております。
空港・離島桟橋・フェリー到着日のご予約のお客様はお迎えにまいります。（基本的に到着後のダイビングを受け付けておりません。希望の場合はお問い合わせ下さい。）空港→宿への送迎は宿泊先にお問い合わせ下さい。
写真教室やダイビング後のログ付けのゲストの方は宿泊先まで送迎いたします。

Q:濡れたままでも大丈夫ですか？
A:もちろん大丈夫です。全シートに防水カバーをしておりますので、水着のままでも、濡れた状態でも大丈夫です！

カメラについて

Q:デジカメのメモリーのバックアップは取れますか？
A:大丈夫です。ゲストの方が自由に使えるＰＣには各種メディアに対応するカードリーダーが付いております。またＣＤ-Ｒ・ＤＶＤ-Ｒもついていますので 焼いていただくことも可能です。ご自分で出来ない場合はお申し付け下さい。スタッフが作業を行います。

Q:レンタルはありますか？
A:デジタル一眼レフ３台（水中用１台）、交換レンズ６本、フィルム一眼レフ2台、水中専用ニコノスＶ１台、三脚、一脚、コンパクトデジタルカメラ2台、 コンパクトデジタルカメラ用（水中ハウジング）、水中用オプションレンズ、水中用外付けストロボなどご用意しております。
詳しくは陸上コースか水中写真コースをご覧下さい。

Q:フィルムの現像は出来ますか？
A:ネガフィルムでしたら市街地にある写真屋で現像・プリントできます。（ネガ現像を以依頼した場合ほとんどの現像所で写真データをＣＤに焼いてくれる サービスがあります。お店での画像加工講習に参加希望のゲストの方はこのサービスをご利用下さい）
ポジフィルムは石垣島では現像できません。デジタルカメラのプリントは写真屋さんでプリント可能です。

copyright(C)石垣島Photography and Diving スマイリー All rightsreserved.